팀뷰어 다운로드 및 사용법
오늘은 팀뷰어에 대해 소개해 드리려고 합니다.
저는 컴맹이라 컴퓨터를 잘하는 지인에게 원격으로 부탁을 자주하는 편인데요.
코로나가 있기 전에도 직접 집에 있는 컴퓨터를 봐달라고 부르기도 뭐한 상황이 있죠?
그럴때는 원격제어가 가능한 팀뷰어 하나면 아주 편리하게 일처리를 하실 수 있습니다.
팀뷰어에 대해 자세히 알려드릴게요.
팀뷰어란?
팀뷰어는 종합적인 원격 엑세스, 원격 제어 및 원격 지원 솔루션으로
윈도우, 맥OS, 안드로이드 및 IOS등 거의 모든 데스크톱 및 모바일 플랫폼에서 이용 가능합니다.
팀뷰어로 전 세계 어디에서나 컴퓨터 또는 모바일 장치에 원격으로 접속해,
마치 현장에 있는 것처럼 원격 이용이 가능합니다.
또한, 언제 어디서나 팀뷰어의 글로벌 원격 액세스 네트워크를 통해
서버, 상용등급 기계 및 IOT 기기에 원격으로 연결할 수 있습니다.
팀뷰어는 상업적 사용을 배제한 개인사용에 한해서는 무료로 제공됩니다.
팀뷰어 기능
●원격 지원
즉각적인 원격 지원을 고객 및 직원에게 제공합니다.
기술적인 문제는 종종 일어납니다.
컴퓨터 고장이나 시스템 결함, 장치 고장이 나면 비즈니스가 꼼짝도 못하게 될 수 있습니다.
시간이 많이 들고 비용이 들어가는 현장 서비스를 대신해 IT전문가는
팀뷰어를 선택하여 고객에게 즉각적인 원격 지원을 제공합니다.
※주요 기능
-고객 및 직원을 위해 애드 혹 지원
-지원 애플리케이션을 위한 맞춤형 브랜딩
-통합된 서비스 사례 관리 및 주요 서비스 데스크 시스템을 위한 통합
-원격 컴퓨터에 메모 남기기
-모바일 기기 관리 및 기타 앱을 위한 통합
●원격 액세스
컴퓨터, 모바일 장치 및 서버에 원격 액세스, 또는 재택근무
집에서 근무하거나, 출장 중일때 팀뷰어 원격 액세스 도구로
어디에 있든 업무에 임할 수 있습니다.
클릭 몇 번이면 데스크톱 파일 애플리케이션을 이용할 수 있습니다.
모바일 기기와 서버에도 VPN 없이 안전하게 액세스할 수 있습니다.
※주요 기능
-무인 장치에 대한 영구 액세스
-팀뷰어미팅을 통한 화상 회의 및 협업
-프라이빗 원격 액세스를 위한 블랙 스크린
-안전하고 유연한 파일 공유
-윈도우 및 맥OS을 위한 원격 인쇄
●모바일 기기 지원
언제 어디서나 모바일 및 상용등급 기기 지원
사용하고 있지 않은 모바일 기기를 액세스, 관리 및 지원해야 하나요?
문제 없습니다. 영구 무인 원격 액세스를 모바일 장치, 컴퓨터 및 서버,
또는 IOT기기, POS 기계, 키오스크, 전광판에 설치하기만 하면 됩니다.
※주요 기능
-아이폰 및 아이패드에서 화면 공유
-안전하게 파일 전송, IOS의 Files 앱에서 전송 관리
-모바일 장치 간 연결
-팀뷰어 데스크톱 앱에서 시스템 진단 확인
-지원되는 기기에서 문자로 채팅, 스크린샷 찍기 또는 프로세스 제어
팀뷰어 사용방법
먼저, 포털사이트에 '팀뷰어'를 검색해주세요.
팀뷰어 공식홈페이지 모습입니다.
상단에 '다운로드'를 클릭해 주세요.
위에 나와있는 것들 중 각자 사양에 맞는 프로그램을 골라주시면 됩니다.
종류는 윈도우즈, 맥, 크롬등 다양하오니 본인에게 맞는 종류를 선택해주세요.
저는 윈도우즈를 사용중이라서 윈도우즈를 선택했습니다.
여기서 주의할 점이 녹색의 팀뷰어 다운로드를 누르는게 아니라
스크롤바를 내려보면 '즉각적인 지원'에서 남색부분의 '퀵서포트 다운로드'를
눌러주셔야 합니다!
팀뷰어의 종류는 세가지로 나뉘는데요.
이 중 제일 많이 쓰이는게 '즉각적인 지원' 모드입니다.
●즉각적인 지원
즉석 원격 데스크톱 지원에 최적화된 작은 고객용 모듈은 설치나 관리자
권한이 필요하지 않습니다.
간단하게 다운로드 및 더블클릭하여 서비스 제공자에게 제공된 ID와
비밀번호를 알려주세요.
설치를 시작하시면 위와 같은 화면이 나옵니다.
동의를 눌러주세요!
동의를 누르시면 사용자 계정 컨트롤해서
이 앱이 디바이스를 변경할 수 있도록 허용하시겠어요? 라고 나옵니다.
'예'를 클릭해주세요.
설치가 완료되면 저렇게 ID와 비밀번호가 나옵니다.
일회성을 가진 ID와 비밀번호인데요,
원격을 해줄 상대방에게 ID와 비밀번호를 알려주시면 됩니다.
원격제어가 다 끝났다면 아래의 '취소'버튼을 눌러주시면 종료가 됩니다.
즉각적인 지원 말고 회의 착석하기도 있습니다.
●회의 참석하기
이 사용자 모듈을 통해, 온라인 회의 또는 프레젠테이션에 쉽게 참여하고
온라인으로 공동 작업하십시오.
설치 또는 관리자 권한이 필요하지 않습니다.
회의 주최자가 제공한 호의 링크주소를 주소창에 입력하여 간단히 다운로드하고
클릭하여 실행하면 됩니다.
마찬가지로 사용하시려면, 밑의 '퀵조인 다운로드'를 클릭해주세요!
●무인 기기 접속
팀뷰어 호스트는 고객님이 연중 무휴로, 원격지 또는 원격지 컴퓨터에 접속이 가능하므로,
원격 모니터링, 서버 유지 관리 또는 사무실이나 가정의 pc 또는 Mac에 연결하는데
이상적인 솔루션입니다.
무제한의 컴퓨터와 장치에 팀뷰어 호스트 모듈을 설치하세요.
라이센스를 보유한 사용자라면 누구나 이용 가능합니다.
무인 기기 접속을 사용하시려면, '호스트 다운로드'를 클릭해주시면 됩니다.
▼ 팀뷰어 다운로드 ▼
이상으로 원격제어 프로그램 팀뷰어 다운로드 방법과 사용법에 대해 알아보았습니다.
컴퓨터를 원격제어 할 일이 있거나, 개인적인 용도로 원격제어가 필요하신분들에게는
무료로 사용할 수 있어서 아주 유용한 프로그램입니다.
위 포스팅이 도움이 되었다면 저장 및 많은 공유 부탁드립니다 ^^
많은 공유는 저에게 큰 힘이 됩니다!
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