국민은행 영업시간 안내
최근 정부의 사회적거리두기 지침 변화로 은행들이 단축 근무를 시행하거나, 정상영업을 하는 등
다양하게 은행 영업시간이 변화가 되고있습니다.
이에, 국민은행 영업시간 및 비대면 가능 업무를 확인해 보겠습니다.
국민은행 코로나관련 안내
KB국민은행은 코로나바이러스 확산 방지 및 예방을 위해
'전 직원 마스크 착용' 및 '지점 내 손소독제 배치'를 의무화하고 있습니다.
조회/이체, 변경/재발급 등의 간단한 업무는 KB스타뱅킹, 인터넷뱅킹에서 가능하며 지점 방문 시에는
마스크를 꼭 착용해 주시기 바랍니다.
문의사항은 ☎ 1588-9999 KB 국민은행으로 문의하시기 바랍니다.
국민은행 코로나 확산방지를 위한 영업점 이용안내
KB국민은행은 코로나19 확산방지 및 고객들의 안전을 위해 다음과 같이 영업점을 운영하오니
방문하실 분들은 참고해주세요.
●영업점 객장 사회적 거리두기 강화조치
은행연합회의 '연말연시 특별방역 강화대책'에 따라 다음과 같이 영업점 객장 내 사회적 거리두기
강화조치가 시행됩니다.
①객장 내 대기고객 10인 이하 제한
-객장 내 대기고객이 10인을 초과할 경우 직원의 안내에 따라 영업점 출입구의 고객대기선에서
잠시 기다려 주셔야합니다.
②객장 내 대기고객 간 충분한 거리 유지
-객장 내 고객님 간 거리가 최소 1m이상 유지될 수 있도록 협조 부탁드립니다.
●대상영업점 : KB국민은행 모든 영업점
-시행일 : 2020년 12월 29일 (화) ~ 진행중
●국민은행 영업시간 변경안내
-변경 전 09:00 ~ 15:30
-변경 후 09:00 ~ 16:00
국민은행 상담 시간 안내
국민은행 상담 시간을 안내해드립니다.
평일 08:00 ~ 22:00까지 상담이 가능하며, 사고 신고 및 자동화기기, 전자금융사고 예방 관련한
상담은 24시간 가능하오니 참고해주세요.
국민은행 사고 신고 및 고객상담번호 안내
국민은행 사고 신고의 경우 연중무휴 24시간 접수가 가능합니다.
고객센터 번호는 ☎1599-9999 또는1588-9999입니다.
고객상담전화 번호를 안내해 드립니다.
-국내 ☎1644-9999, ☎1599-9999
-해외 +82-2-6300-9999
-상담전용 ☎1800-9999 (분실 및 사고신고 제외)
-전자금융사고예방 ☎1577-9999
-외국인전용 ☎1599-4477
-어르신전용 ☎1644-3308
-수화상담 ☎070-7451-9901 (9902)
국민은행 영업시간 특화점포
국민은행에서는 업무시간 중에 은행 방문이 어려웠던 직장인, 맞벌이 부부등을 위해 퇴근 후에도
이용 가능하도록 영업시간 특화점포를 운영합니다.
●9 TO 7 Bank (오전 9시 ~ 오후 7시)
-가산디지털종합금융센터 / 길동종합금융센터 / 대치동종합금융센터 / 서초동종합금융센터
-목동서로종합금융센터 / 신사동종합금융센터 / 안산종합금융센터 / 압구정서종합금융센터
-양재역종합금융센터 / 언주로종합금융센터 / 일산종합금융센터/ 종로중앙종합금융센터
-창원종합금융센터 / 판교종합금융센터 / 하당종합금융센터 / 호계동종합금융센터
-상인역지점 / 포항종합금융센터 / 내당동종합금융센터 / 강남역종합금융센터
●AfterBank - To 5 Bank (오전 10시 ~ 오후 5시)
-가산라이온스밸리지점 / 강북삼성병원(점) / 광주전남혁신도시지점 / 대구지점
-대구이시아폴리스지점 / 독산홈플러스지점 / 반월산업단지지점 / 배곧신도시지점
-부산상수도본부(점) / 부천홈플러스지점 / 상암DMC종합금융센터 / 서광주지점
-서부산유통단지지점 / 안양벤처밸리지점 / 월성동지점 / 의정부홈플러스지점
-작전동홈플러스지점 / 잠실역지점 / 창신동지점 / 가양동지점
●AfterBank - To 6 Bank (오전 11시 ~ 오후 6시)
-동탄산업단지지점 / 여의도IFC(점)
●AfterBank - To 7 Bank (오후 12시 ~ 오후 7시)
-강남중앙지점 / 우면동지점
비대면 가능업무 바로가기
코로나19로 인해 은행방문하기 힘드신분들에게
비대면이 가능한 업무에 대해 안내해 드리겠습니다.
●은행 방문하지 않아도 오류/제한사항 해제가 가능합니다.
가능업무
-OTP/보안카드 오류해제, 분실 등록/해제
-계좌비밀번호 변경, 4회 오류해제
-인터넷뱅킹 이용제한 해제
-장기미사용 이체제한 해제
-통장/인감 분실 등록 및 해제
-전화승인비밀번호 오류해제
-출금계좌 등록/해제 (등록방법 변경가능)
-이체한도 조회/변경 (감액, 증액 가능)
●메뉴 접근 경로
모바일 KB스타뱅킹어플 > 전체메뉴 > 스타샷 > 변경/신고/재발급
●보안카드 / OTP / 통장 / 각종 증명서 이젠 등기로 받아보세요.
가능업무
-통장, OTP/보안카드
-예금잔액증명서, 부채증명서, 연말정산증명서
-금융거래확인서, 계좌개설확인서
-금융소득종합과세
-원천징수영수증
※우편 배송 비용 4,700원은 고객부담이며 중요증서/ 증명서 발급 수수료가 발행할 수 있습니다.
※신청 본인만 수령 가능합니다.
●카메라로 찍어서 공과금납부 하세요.
가능업무
-지로/생활요금 : 표준 OCR, OCR, MICR
-국세납부 : 국세납부용지, QR코드
-지방세 납부 : 전자납부번호 , QR코드
●메뉴 접근 경로
모바일 KB스타뱅킹 어플 > 전체메뉴 > 스타샷 > 공과금 촬영납부
●입출금통장 + 인터넷뱅킹 + 모바일 인증서를 한번에 KB스타뱅킹 ONE-STOP 신규 가입
●메뉴 접근 경로
모바일 KB스타뱅킹 어플 > 로그인 화면의 '회원가입' > 통장/인터넷뱅킹 가입 > ONE-STOP가입
※금융거래한도계좌로 개설 됩니다. (1일 이체한도 30만원 제한)
●보안카드 / OTP 필요없는 KB모바일인증서
간편비밀번호 (6자리), 패턴, 지문, Face ID (iOS만 적용)로 빠르고 편한 스타뱅킹을 경험해 보세요.
●메뉴 접근 경로
모바일 KB스타뱅킹 어플 > 전체메뉴 > 인증센터 > KB모바일인증서
국민은행 지점찾기
검색창에 '국민은행'을 검색하시고 홈페이지에 들어가주세요.
전체 서비스를 보시면 '지점안내'가 있습니다. 클릭해주세요.
지점분류, 영업시간, 지점상세등 필요하신 정보 부분에 체크하시고 조회를 눌러주세요.
아래처럼 지점의 번호와 영업시간, 주소, 지도가 나오지 참고해주세요.
▼국민은행 지점 찾기▼
이상으로 국민은행 영업시간 및 다양한 서비스에 대해 알아보았습니다.
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